小区电梯故障频出住户爬楼梯回家,电梯故障物业迟迟不修怎么办?
小区电梯故障频出,住户爬楼梯回家?近日,网络上有报道称,四川攀枝花某小区,一栋楼的两部电梯从2022年9月年检合格后,就频繁出现故障,一些住户甚至放弃乘坐电梯,天天爬楼梯回家。业主们向物业反映此事,但一直没有得到解决。如果我们遇到此类情况,电梯故障物业迟迟不修怎么办?
电梯故障物业迟迟不修怎么办?
1.尽快联系物业,及时反映电梯故障情况,要求尽快维修;
2、管理物业的部门叫房管部门,若电梯发生故障,物业迟迟不维修,可以前往房管部门的物业科投诉;、
3、电梯发生故障,又未满足一定年限,可以去质量技术监督局特种设备管理科投诉;
4、若电梯过了保质期,可由物业公司先垫付,或等专项维修资金下来后维修。
5.如果物业没有及时回复,可以联系当地居民委员会或者物业行业协会,提出投诉;
6.如果仍然没有得到满意的答复,可以向当地法院提起诉讼,要求物业负责赔偿损失。
电梯出现故障物业有责吗?
电梯出现故障物业有责。物业作为小区管理者需要对小区的公共设施履行安全保障的义务,小区内的电梯是物业负责日常维护,应在出现事故时及时维修,积极救助被困电梯的人员。
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