购房诚意金不退12315管吗？购房诚意金怎样退？

　　现在买房子是一件很普遍的事情，对于购房者而言，如果特别中意一套房子的话，就会支付一些诚意金来定下这套房子，但是自己有诚意想要买这样的房子，当然了，我们也会经过慎重的考虑，结果还是不打算买这套房子，但是销售人员说诚意金不退。那么小编就来告诉你购房诚意金不退12315管吗？购房诚意金怎样退？

　　购房诚意金不退12315管吗

　　1、所谓的诚意金，指的是开发商的一种营销手段，在收取“诚意金”的同时，对购房者许诺一定的优惠，刺激购房者的积极性。如果缴纳了购房诚意金，一般是可以退款的，具体要看开发商或者中介的态度，有些能够马上退，有些会不愿意退款。

　　2、不退诚意金是可以拨打12315消费者协会热线电话来投诉的，因为支付诚意金虽然在购买时是普遍的做法，但其本身不具备法律效力，是应该退回给购房者的，如果说诚意金不想退回的话，我们不仅可以打12315向消费者协会投诉。因为12315是我国消费者维权的热线，购房纠纷是属于消费纠纷之一。

　　3、除此之外，如果购房诚意金不退的话，我们还可以选择打110报警，或者去当地的房管局进行投诉，去的时候一定要带上相关的协议，这样就有证据证明是缴纳了购房诚意金的。

　　购房诚意金怎样退

　　1、如果是定金，在开发商已取得了商品房预售许可证明的条件下，根据《人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条规定：出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理。

　　2、因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。

　　3、但如果是订金的形式，根据《商品房销售管理办法》第二十二条的规定：不符合商品房销售条件的，房地产开发企业不得销售商品房，不得向买受人收取任何预订款性质费用。

　　4、符合商品房销售条件的，房地产开发企业在订立商品房买卖合同之前向买受人收取预订款性质费用的，订立商品房买卖合同时，所收费用应当抵作房价款；

　　5、当事人未能订立商品房买卖合同的，房地产开发企业应当向买受人返还所收费用；当事人之间另有约定的，从其约定。

　　以上是小编介绍的购房诚意金不退12315管吗？购房诚意金怎样退？诚意金一般都不会及时退，因为他们也想要尽快的把房子卖掉。当然了，我们可以拨打电话进行投诉的，诚意金的问题也是业主长遇到的问题之一，想要维权的话，我们是可以拨打12315热线的。