如何正确在线申请退款？

　　申请退款操作步骤如下：

　　a.进入“我的”页面后点击页面头像进行登录，登录使用领红包的手机号码。

　　b.从“我的“页面中点击我的订单进入订单详情页。

　　c.找到支付订单，点击申请退款。

　　d.提交退款申请：选择退款原因然后提交退款申请。必须选择退款原因，否则“提交申请”按钮变灰无法提交申请。

　　e.手机验证：使用支付手机号码进行短信验证，现金将通过原支付方式退回原卡，已使用的红包抵扣金额将不予退还。

　　f.申请成功：统一退款需要一定时间审核，因此为您带来的不便，敬请谅解。

　　购房后退房退款：一般情况下，会员持开发商出具的《退房确认函》（须加盖公章）办理退款手续，自办理退款手续之日起45个工作日内退款到账。

　　2、为什么找不到退款按钮？

　　3、为什么点击退款按钮没有反应？

　　答：这种情况可能是因为您当前网络有问题，请稍后再试。

　　4、怎么样算是申请退款成功？

　　答：您在订单详情页提交退款申请，手机验证之后会进入申请成功页面，这样表示您已经申请成功。