房与家

在线申请退款成功,后续解决办法

  1、在线申请退款成功,多久会到账?

  答:退款需要一定时间,因此为您带来的不便,敬请谅解。

  未购房退款:一般情况下,自在线成功提交购房申请并由房天下顾问确认后,30个工作日内退款到账。

  购房后退房退款:一般情况下,会员持开发商出具的《退房确认函》(须加盖公章)办理退款手续,自办理退款手续之日起45个工作日内退款到账。

  2、系统中已显示退款,但钱未到账。如何解决?

  答:请先查询原支付银行钱是否到账,如果没有到账请联系原支付银行客服。

  3、退款到账后是否有短信通知?

  答:因为退款是退到您原支付银行卡中,是否会收到短信通知得根据您的原支付银行卡是否设置短信通知。