物业费包括哪些服务,什么情况下可以不交物业费
对于物业费的问题,我们业主们大约都是不是太了解,只知道按时去缴纳,而没有进行进一步的了解,对于物业费包括哪些服务你知道多少。当我们去进行物业费的缴纳时,你又知道什么情况下可以不交物业费,哪些物业费是多余的是损害我们的个人利益的。如果你想对这两个问题有所了解,那和我去阅读一下下文。
物业费包括哪些服务
物业费主要包含以下服务:
(一)基本要求
1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。
2、承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。
3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。
4、有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
5、管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。
6、设有服务接待中心,公示24服务电话。急修半内、其它报修按双方约定时间到达现场,有完整的报修、维修和回访记录。
7、根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目。
8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。
9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。
10、每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率80%以上。
(二)房屋管理
(三)共用设施设备维修养护
(四)协助维护公共秩序
(五)公共卫生保洁服务
(六)绿化养护管理
什么情况下可以不交物业费
根据《物业管理条例》,有八种情况业主是有正当理由可以拒绝缴纳物业费的:
1、物业费的收取应该从业主收到收楼通知书之日算起,而不应该从购房合同写明的交楼日期算起。如果开发商没有通知业主收楼,因此延迟收楼的,业主可以拒绝缴纳这段时间的物业费;
2、物业公司没有和业主签合同的情况,业主可拒交;
3、对于物业公司要求交纳供热、中央空调等动力设备产生的能源费用不在业主交纳范围内的,可以拒绝缴纳;
4、物业服务质量过差可暂停拒缴,但要有有力的证据,并找寻实质解决办法;
5、物业提供合同内未约定或未经业主同意的服务时,业主有权拒缴;
6、物业公司擅自提高物业服务收费标准的情况,业主对擅自提高的部分可以拒缴;
7、因房屋质量问题未交房的,物业费是由开发商交纳;
8、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件的情况,业主可拒缴。
通过上文讲述,我们对物业费包括哪些服务都有了很好的认识,它主要从6大方面说明了一下,这使我们对其都有了一个大致的了解。那么什么情况下可以不交物业费也告诉了大家。在缴纳物业费的时候,业主们要擦亮眼睛,认真的去对比,让我们的每一分金钱都付出的值得。希望本文对大家有一定帮助。