购房者买房时如何判断小区物业服务质量?
买房是人生中的大事,买房也容易产生各种问题,而物业问题是买房者最容易忽视的问题,物业管理实质上是开发商提供给业主的售后服务,一般来说,物业管理公司提供的服务包括三种:一是公共服务,如保洁、保安、绿化、房屋维修等服务,这是基本的部分;二是代办服务,如代收水电费等;三是特约服务,如室内维修、代送报纸等。
简单地来说就是:自己所买房子的小区环境如何,物业人员的服务如何以及房子的居住质量如何。“买房就是买物业”,这句话一点都没错!好的物业公司会把小区管理的井井有条,不仅能让我们的居住环境更美丽,还能保证我们的居家安全,物业服务也是相当到位。这样的管理,会让我们的居家生活有更棒的体验!
一、购房前多了解小区信息
买房前要对小区的情况有简单的了解,注意小区与物业的签约情况,并对物业的口碑和实力作进一步了解,并对其作出合理的评估,看房选房时也要实地考察。
二、了解物业公司的状况
有着著名的管理公司背景的物业,它的实力要比一般的物业公司要强,他们一般都会培养一些专业的储备人才,所以他们的素质水平较高,专业度较强,服务水平较高,以此为业主提供良好服务,所以在了解物业的同时还要关注它的背景。
三、物业的反应速度
好的小区物业一般要保证24有人值班,急修业务必须半内有人上门,一般维修能及时处理。业主投诉可以短时间内内解决问题。大家可以向周围的住户咨询,看物业的反应速度如何。这都是衡量小区物业服务水平的依据。
四、注意小区的安全防卫设施
安全隐患无处不在,这就需要小区物业公司定时检查,认真对待。比如:有陌生人到访,安保人员需仔细辨认;日常巡逻小区,发现可疑人员就要提高警惕;小区内监控摄像头是否能有效使用,小区四周的围墙是否配备有防盗监控设备;对低楼层的住户是否强化安全保卫措施等。
五、注意小区内的基础设施
对于小区的基础设施也要格外留意。尤其是电梯和楼道的情况,观察电梯里是否清洁是否有急救电话等一些小细节。注意楼道的楼梯口是否有垃圾堆积,楼道里的灯是否能正常使用,这也关系到以后生活环境的品质,要格外注意。
在小区购买房子之前,一定要先向开发商了解本小区的物业公司的一些基本情况,然后再深入了解一下,选择一个拥有好的物业的小区。