满足哪些要求才算好物业?服务范围有哪些
如今买房不仅要看房子的好坏,还要注意小区的物业质量如何,购房时如果选好了物业,不单有好的物业管理给予提供的售后服务,还可以作为资产保值增值。其实买房就是买物业,那么满足哪些要求才算好物业?物业管理的服务范围有哪些?
满足哪些要求才算好物业?
1、看小区公共区域绿化
小区公共区域的景观绿化展现了小区的整体风貌,也体现了业主平时生活的环境是否干净、舒适。可观察草坪是否修剪整齐、浇灌到位?小区游步道是否有垃圾残留?这些公共区域的卫生和绿化情况也可以看出物业服务质量的好坏。
2、看建筑外墙面
如果你能看到房子的外表面明显和别人不一样—比别人家多装了铁栏杆、玻璃花房,阳台玻璃窗比别人多凸出去一块,也说明物业监督和劝解不够。
3、物业反应的速度
物业报修电话应该保证24有人接听,急修半内必须上门,如果是一般的报修,能不能在1天内处理完。如果有业主投诉,多长时间能答复处理完毕—通常3天内处理完是中等水平的服务。
4、看安全防卫级别
小区围墙是不是都安装上防盗网、防爬刺等防盗设备,住在低楼层的业主是不是特别加强了安全保卫措施,是加装防盗系统,还是在特定时间段增加巡逻和监视次数。闭路监控镜头是否24监视。
5、看各种设备的状况
大型机电设备每年都要进行保养维修,每月检查。虽然配电房、设备间等地方你无从考察,但是也可以从其他设备上看出物业管理的质量。防盗门是不是能正常开合,楼宇对讲功能是不是正常,电梯按钮和灯具是不是完好,电梯内是不是整洁,露天和楼道的公灯能不能正常使用。
6、看是否有24安保
小区的安保主要负责巡逻小区、监控小区摄像头的工作。如果小区内的安保能够坚持好自己的岗位,认真负责,那么小区的业主居住起来也更安心,所以小区24的安保是十分重要的。
物业管理的服务范围有哪些?
小区物业的基础工作包括帮助业主对房屋的设施进行维修和管理,定期保洁小区公共区域,养护小区花木景观,为业主打造舒适的生活环境。除此之外还需要提供以下这些服务:
1、治安管理
小区物业最重要的一项工作就是保障业主的人身以及财产安全。及对房屋建筑及其设备设施的安全管理,制定完善的安全制度并落实,加装安全监控设备,保安定时定岗进行小区内巡逻,一旦发生险情及时援助。
2、公用设施管理
众所公用设施包括:供水、供热、供气、供电、通讯络等,尽管我们常说“市政”供暖、“市政”供热,但小区物业也必须保证其设备的正常运作并进行维护,协助业主进行安装和修理。
3、车辆交通管理
小区内的主要出行、步行道路、地面地下停车场及其设施的管理同样属于物业服务范围之内,如果有业主或外来车辆乱停乱放、损伤他人车辆或是影响他人出行,物业都会进行劝阻和处罚。
4、多种生活服务
事实上,订牛奶、送报纸、紧急就医送药等生活服务也是属于物业管理范围之内的,而大多数业主对此都不清楚,遇见麻烦事的时候就会手忙脚乱。